John Hancock (Will Smith) este un alcoolic cu superputeri, inclusiv capacitatea de-a zbura, invulnerabilitate, imortalitate şi forţă supra omenească). Deşi îşi foloseşte puterile pentru a lupta împotriva criminalităţii din oraşul său de reşedinţă (Los Angeles), neatenţia sa cauzează pagube de milioane de $ reprezentând distrugerile de proprietate şi ca atare este luat în batjocură constant de cei aflaţi la scenele crimelor. Hancock ignoră şi citaţiile tribunalului din Los Angeles pentru a da explicaţii în legătură cu distrugerile pe care le tot provoacă. Când specialistul în Relaţii Publice Ray Embrey (Jason Bateman) se întoarce de la o întâlnire cu scopuri caritabile, el rămâne blocat pe şinele de tren şi un tren se apropie ameninţător. Hancock îl salvează pe Ray, dar cauzează deraierea trenului şi aproape că răneşte un alt şofer. Ceilalţi şoferi îl admonestează pe Hancock pentru faptul că a cauzat mai multe pagube, dar Ray intervine şi îi mulţumeşte pentru că i-a salvat viaţa. El se oferă apoi să-i îmbunătăţească imaginea publică lui Hancock, iar acesta acceptă cu un oarecare dezgust. El îl convinge pe eroul alcoolic să se lase închis pentru ignoarea citaţiilor primite pentru a putea arăta oraşului Los Angeles cât de mare nevoie are de Hancock.
